湖南以旧换新国家补贴多平台申领攻略来啦

  2月19日，湖南省商务厅正式对外发布《2025年湖南省家电、数码和家装厨卫产品以旧换新实施细则》。2025年，人消费者购买合乎条件的相关这类的产品就能享受一次性补贴，而且补贴以“支付立减”的方式发放！

  目前，多个线上平台的湖南以旧换新国家补贴升级会场也已正式上线。为了方便大家参与以旧换新活动，享受政策红利，小编已经为大家理了各大线上平台的以旧换新攻略。手把手教您轻松玩转以旧换新，让旧物变“新”金，焕新美好生活！

  用户通过京东APP搜索“湖南以旧换新”进入活动页，领取云闪付资格券后，可在线选购商品并享受“支付立减”。除了国补优惠外，消费的人在京东通过以旧换新下单，还可享额外以旧换新补贴，比如手机品类以旧换新至高补贴1300元。

  旧机回收流程的优化至1-2次上门服务，送新拆旧同步完成，且支持一次最多用6件旧电子科技类产品的跨品类以旧换新（如用旧电脑换新手机）。以3C数码产品为例：

  平台结合国家以旧换新政策，追加了适用于不同品类、不同商品的100-1000可叠加优惠补贴，下阶段会结合38女神节，315，5.1，10.1国庆等节假日，投入更大力度的叠加补贴活动，把真正实惠让利给消费者。

  目前平台不仅有大小家电、手机、还有家装家居产品参与政府的以旧换新补贴，且平台商家多，涉及补贴入围的商品多，可供消费者选择性大，同时平台有一站式回收旧家电，补贴叠加。

  找到对应类目领取对应补贴→跳转云闪付领取补贴→按类目/能效领取补贴资格→

  返回淘宝搜索“天猫优品”→选择心仪商品→立即购买→选择云闪付支付→付款时显示国补优惠金额→支付成功。

  抖音电商为湖南省商务厅遴选的2025湖南省家电补贴的合作电子商务平台，平台依托于抖音6亿+的日活，给湖南省的商家及消费的人提供优质便利的购物体验，让更多的消费者可以参与家电、数码3C、家装厨卫的政府补贴活动。

  为弥补6000元以上手机的补贴空白，给消费的人带来更多福利，苏宁易购推出“6000元以上手机补贴计划”。2月14日至3月16日，消费的人在苏宁易购购买6000元以上机型可追加250-1000元补贴，每人限购一台，苏宁易购湖南直营店通用。您只需要打开苏宁易购App，搜索“手机补贴”，即可领取补贴资格。

  打开苏宁易购app，搜索需要购买的商品，选择含有“政府补贴“标记的商品，即可按步骤享受补贴。0

  打开苏宁易购app，点击顶部 “首页-政府补贴”图标进入活动主页，选择需要购买的品类并。

  收货地址限制湖南，需限定云闪付支付方可享受补贴。若需要以旧换新，则在商品下单页面选择“以旧换新购买”图标，。物流送新机，旧机款回收后发放。

  1重礼：家电16大类+家装家居5大类+手机数码，统统可领取国家补贴，享受15%~20%补贴；

  打开云闪付APP——点击“以旧换新”——“2025年湖南省消费品以旧换新”——领取对应品类的消费券。

  打开快乐购APP，点击“家电换新”进入活动会场，或者选择任一支持国补的商品。

  在结算时选择云闪付（收货地址限制湖南），使用领取的国补消费券进行抵扣，轻轻松松完成支付。

  作为国补政策承接平台，快乐购已上线智能家电、家居、手机数码等多种品类，单品至高省下2000元。

  平台精选数百款更符合湖南人民要求的家电，涵盖冰箱、洗衣机、电视、空调等品类。

  在兴盛优选购买政府补贴商品是在平台优惠基础上的折上折！单件商品政府补贴的比例为15%~20%，上限为2000元人民币。

  目前平台正在紧锣密鼓的进行选品和技术对接，预计3月份会增加手机、洗碗机、微波炉、净水器、电饭煲、厨房电器、卫浴电器、生活电器、清洁电器、厨卫家装等品类，以更好的满足湖南消费者的诉求，促进社会消费。

  2025年过渡阶段家电以旧换新活动于2025年2月20日24点终止。新的2025年湖南省家电以旧换新补贴活动于2月22日上午9点上线，活动继续采取“领券立减”模式。

  2024年原参与活动企业在2025年报名系统中提交资料后自动获得参与资格。如涉及新增参与活动商家，以市州最终审核通过的名单为准。

  年满18周岁以上的个人消费者（具备完全民事行为能力）。收货地址要求湖南省内。

  冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机、洗碗机、微波炉、净水器和电饭煲等国家统一规定的12类家电产品。省级扩充厨房电器、卫浴电器、生活电器、清洁电器等4类家电产品。具体如下：

  4、空调：挂壁式空调、立柜式空调、中央空调风管机、中央空调多联机、中央空调天花机、厨房空调

  10、净水器：净水器、净水机（中央净水、净饮机）、软水机、前置过滤器、管线机、饮水机/茶吧机

  13、厨房电器：咖啡机、厨师机、料理机/破壁机、空气炸锅、消毒柜、垃圾处理器

  14、卫浴电器：电吹风/卷发棒/直发棒、电动剃须刀、电动牙刷/冲牙器、洁面仪/美容仪、足浴盆

  15、生活电器：空气净化器/新风机/空气循环扇、挂熨机/电熨斗、除湿机、取暖器/取暖桌、按摩器/按摩仪（不含按摩椅）、移动充电宝

  16、清洁电器：吸尘器、扫地机/洗地机（含机器人）、蒸汽/电动拖把、擦窗机器人

  1、对国家统一规定的12类家电中1级能效或水效标准的产品，补贴标准为产品最终销售价格的20%；1级能效或水效标准的产品，补贴标准为产品最终销售价格的15%。

  2、对12类家电中没有规定能效或水效标准的产品以及省级扩围的4类家电产品统一按照产品最终销售价格的15%给予补贴。

  3、每位消费者每类产品可补贴1件（空调、厨房电器、卫浴电器、生活电器和清洁电器5类家电产品每类最多可补贴3件），每件补贴不超过2000元。2024年已享受某类家电以旧换新补贴的消费者，2025年购买同种类型的产品可继续享受补贴。

  4、2025年1月1日-2月20日期间已参与家装厨卫焕新活动的用户（提交的部分或全部申领材料开具时间为2025年），按照如下要求扣减相应立减活动补贴资格：

  ①若已申领洗碗机、微波炉、净水器或电饭煲的用户，不再参加此次家电以旧换新对应商品补贴活动。

  ②若已申领厨房电器、卫浴电器、生活电器、清洁电器类补贴商品的，则扣减该用户此次家电以旧换新活动省级扩围4类商品的1次补贴资格。

  消费的人在领券页面基于自身购买家电的类别、能效等级分别领取家电补贴券，每人每天每类可领取1次，有效期为1个自然日(含获券当日)，未使用的补贴券第2天6点后可再次领取;发生全额退货交易(含线上平台发起的撤销交易)，须待D+2日6点后再次领取;在活动截止时仍未消费的补贴资格在活动结束之日失效。

  1、实名认证及资格核验：消费者通过云闪付APP首页搜索“湖南以旧换新”进入或首页-“以旧换新”专区进入”湖南以旧换新小程序，进行线上实名认证，同步通过国家平成消费者资格核验。

  2、领取补贴券：通过资格核验后，消费者在领券页面基于自身购买家电的类别、能效等级分别领取家电补贴券。

  3、立享补贴及以旧换新：消费者领券后，在指定商户购买政策适用商品时，可在订单支付环节按产品营销售卖价格享受相关比例立减补贴，鼓励消费者以旧换新，老家电折旧价格可直接在购买新机时进行抵扣，商户须提供旧家电上门回收等服务，具体服务内容由参与商户结合实际提供。

  5、如发生退货情形，退还消费者的款项不包含补贴资金，通过原支付渠道退还。如退货发生在财政补贴资金拨付以后，由参与商户及时将与退货相关的补贴资金退还国库。

  A：过渡阶段：2025年1月1日至2025年2月20日24点（按2024年政策执行），新政阶段：2025年2月22上午9点至12月31日。

  A：年满18周岁以上的个人消费者（具备完全民事行为能力）。领取资格券时不要求手机定位。收货地址要求湖南省内。

  结算时请出示云闪付APP付款码完成支付，1券1单逐笔核销，于订单支付时按补贴标准享受立减补贴。不能合并订单支付。

  A：消费者可登录云闪付APP，通过首页“以旧换新”进入家电补贴活动落地页点击“查看活动商户”按钮查询活动门店信息（陆续更新中）。

  A：消费者可登录云闪付APP，通过首页“以旧换新”进入家电补贴活动落地页点击“查看各大类细分产品清单”按钮查询活各大类细分产品清单。

  A：根本原因有门店未升级活动POS机小U程序；购买品类与领取的补贴资格品类、能效等级不符，如购买冰箱，领取的补贴资格非冰箱品类；品类资格券已过期；企业因违规等原因被取消补贴券核销资格。

  A：活动补贴券有效期为1个自然日（含获券当日），获券当日23点59分失效。未使用的补贴券第2天6点后可再次领取，发生全额退货交易（含线上平台发起的撤销交易），须待D+2日6点后再次领取；在活动截止时仍未消费的补贴资格在活动结束之日失效。

  A：消费者享受补贴的交易当日发生消费撤销、全额退货的，退款金额扣除享受的补贴金额后退回至用户原付款银行卡，补贴资格将在退货完成后D+2日6点后退回，可在活动期内再次领券使用。

  A：目前消费者能够最终靠淘宝APP、苏宁易购APP、京东APP、抖音、快乐购、兴盛优选、美的智慧家微信小程序、海信微信小程序参与活动。

  A：依照国家政策要求，收货地址必须在湖南省内，即消费的人在省外也可领取线上家电国补券，但享受补贴后收货地址必须为湖南省内。

  A：首先，补贴品类必须在政策范围内。其次，补贴产品的品牌名称和规格型号由销售企业（不涉及生产企业）自主安排上报给对口的客户经理。最后，补贴产品样机应张贴政策专用标识，供顾客选购。

  销售企业如需新增商品目录，由企业向对口银商客户经理报送新增商品目录。企业如需新增商品符合国家补贴条件的商品目录，按《2025年家电数码商品信息补录表》规定格式每周二报送企业对口银商客户经理。（详情参考：省厅文件《关于2025年家电数码国补活动新增企业和商品目录的通知》。

  A：消费的人在领券落地页面点击“我想解绑资格”，向左滑动-删除，即解绑资格。

  A.企业可于每月 1 号-10 号通过线上平台报名，具体可扫描下方二维码。

  A.企业需填写企业名和住所，纳税所属区县，企业联系人姓名和电话，统一社会信用代码，企业成立日期，经营模式，税号，企业类型等基础信息，同时，需提供营业执照照片、法人身份证照片、品牌授权证明、结算账户开户许可证照片、门店信息，参与活动承诺书、回收企业信息等资料，资料必须真实、合法、完整、清晰。

  A.申报公司申请信息由对应市州县市区商务主管部门初审，市州商务局终审，审核通过后，由市州商务局进行公示。

  A.经市州商务局公示确认可参与活动企业，由平台机构联系企业安装活动机具或设备，并同步录入活动。

  A.线上参与企业需留存如下交易资料待核：（1）发票（含数电发票）；（2）物流单据（①配送：送货单（消费者签名），②快递：已签收物流截图）；（3）SN码照片（生活电器、厨房电器、卫浴电器、清洁电器无需提供）；（4）填写《家电以旧换新信息采集表》。

  线下参与企业需留存如下交易资料待核：（1）交易小票（小Upos单据）；（2）购物小票/销售单；（3）发票；（4）物流单据（自提：提供商品签收凭证（带消费者签名及电话）、消费者与商品的合照（带时间地点水印）；配送：送货单（消费者签名）；快递：已签收物流截图）；（5）SN码照片（生活电器、厨房电器、卫浴电器、清洁电器无需提供）；（6）填写《家电以旧换新信息采集表》。

  A.销售企业完成送货上门或消费者自提产品后视为交易完成。送货或提货时间应在下单后30天内，最迟不允许超出2026年1月10日。

  A.2025年湖南省家电以旧换新补贴采用“支付立减”模式，补贴资金先由各销售企业垫付，各市州（区县）商务部门定期对企业销售数据和资金垫付等情况做核验再结算（每月至少1次）。各销售企业需在商务部门规定时间内按要求提交审核材料。各市州（区县）商务部门在确保资金安全的前提下，采取“预拨+清算”方式加快资金兑付，可根据公司销售和垫资数据预拨最高80%的资金并定时进行清算。

  A:资金全部拨付到企业后，如发生退货退款，企业应当根据相关要求自行退还至市商务局指定账户。如拒不退款，将影响活动参与资格，并承担一切法律责任。

  A.发票抬头为个人消费者，票面要体现商品名称、规格型号、单位、数量、单价、金额、税率、税额、价税合计等信息。备注栏须注明“家电-补贴商品品类（62小类）；政府补贴金额、订单号（小UPOS签购单中“银商订单号”）”。

  A.开票金额包含政府补贴金额，扣除各类企业优惠，即为消费者的“实际支付金额+政府补贴金额”。

  A.发票应在消费的人下单付款后1个月内开具，2025年12月订单发票开具日期不允许超出2026年1月10日。

  A.补贴范围内的每一类商品（62小类）须单独开具一张发票。返回搜狐，查看更加多